💰
Как вернуть средства?
Возникли проблемы или захотелось взять новый сервер? Не беда!
Выберите «Отдел по работе с клиентами», в теме укажите «Возврат средств» и подробно опишите свой вопрос. Сотрудники свяжутся с Вами через некоторое время (до 24 часов).
Также не стоит забывать о нескольких пунктах Публичной оферты:
7.1. Возврат денежных средств производится лишь в случае подтвержденной неисправности серверного оборудования. Ответственность за умение настройки услуги лежит исключительно на клиенте, возврат потраченных средств в таком случае не производится.
7.2. В случае обнаружения технических проблем на стороне оборудования Хостинг-провайдера Клиент имеет полное право в течение 14 дней с момента активации услуги запросить возврат денежных средств.
7.4. Максимальный срок возврата денежных средств за Услугу составляет сорок пять рабочих дней компании.