Как вернуть средства?

Услуга стоит без дела или захотелось взять новый сервер? Не беда!

Ссылка на публикацию с информацией о создании обращений в отделы поддержки.

Выберите «‎Отдел по работе с клиентами»‎, в теме укажите «‎Возврат средств»‎ и подробно опишите свой вопрос. Сотрудники свяжутся с Вами через некоторое время (до 24 часов). Также не стоит забывать о нескольких пунктах Публичной оферты: 7.1. Возврат денежных средств производится лишь в случае подтвержденной неисправности серверного оборудования. Ответственность за умение настройки услуги лежит исключительно на клиенте, возврат потраченных средств в таком случае не производится.

7.2. В случае обнаружения технических проблем на стороне оборудования Хостинг-провайдера Клиент имеет полное право в течение 14 дней с момента активации услуги запросить возврат денежных средств.

7.4. Максимальный срок возврата денежных средств за Услугу составляет сорок пять рабочих дней компании.